AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

NAAT KIN BUSINESS SOLUTIONS, con domicilio en Plaza Versalles, Calle 33 A, No. 506-local 16, Centro, 97000 , Mérida, Yucatán, México, en lo sucesivo “NAAT KIN BUSINESS SOLUTIONS”, es responsable del tratamiento, uso, protección y, en su caso, transferencia de los datos personales que sean recabados de usted, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables.

El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informarle qué datos personales podemos recabar, para qué los utilizamos, cómo los protegemos y cuáles son los derechos que le corresponden como titular de dichos datos.

1. DATOS PERSONALES QUE PODRÁN SER RECABADOS

Para el cumplimiento de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, NAAT KIN BUSINESS SOLUTIONS podrá recabar, de manera directa o indirecta, los siguientes datos personales:

• Nombre completo.
• Número telefónico.
• Correo electrónico.
• Información relacionada con los servicios que sean solicitados o de interés del titular.
• Información necesaria para elaborar cotizaciones, propuestas comerciales o dar seguimiento a solicitudes.
• Datos de contacto y comunicación.
• Cualquier otra información que el titular proporcione voluntariamente a través de formularios, correo electrónico, teléfono, mensajería, redes sociales, sitio web o cualquier otro medio de contacto habilitado por NAAT KIN BUSINESS SOLUTIONS.

En caso de que para la prestación de algún servicio específico resulte necesario recabar información adicional, ésta será solicitada únicamente cuando sea pertinente para la finalidad correspondiente.

Datos personales sensibles

NAAT KIN BUSINESS SOLUTIONS no recabará datos personales sensibles de manera ordinaria.

En caso de que, excepcionalmente, resulte necesario recabar datos personales sensibles para una finalidad determinada, éstos serán tratados únicamente cuando exista una base jurídica que lo permita y, cuando sea exigible, se obtendrá previamente el consentimiento expreso y por escrito del titular, en términos de la legislación aplicable.

El titular podrá negarse a proporcionar datos personales sensibles cuando éstos no sean indispensables para la prestación del servicio solicitado.

1. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales que sean recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias

• Atender y dar seguimiento a solicitudes de información.
• Elaborar cotizaciones, presupuestos y propuestas de servicios.
• Contactar al titular respecto de los servicios solicitados.
• Dar seguimiento a comunicaciones realizadas por el titular.
• Integrar expedientes y registros internos relacionados con los servicios solicitados o contratados.
• Formalizar y administrar, en su caso, relaciones comerciales o contractuales.
• Cumplir con obligaciones legales derivadas de la relación jurídica existente.
• Atender consultas, aclaraciones, comentarios, quejas o solicitudes.
• Proporcionar los servicios contratados o solicitados.
• Mantener comunicación relacionada con la prestación, seguimiento o administración de los servicios.

Finalidades secundarias

Asimismo, los datos personales podrán ser utilizados para:

• Enviar información sobre servicios, productos, promociones, descuentos y novedades.
• Realizar actividades de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial.
• Enviar comunicaciones comerciales que puedan resultar de interés para el titular.
• Realizar análisis estadísticos y estudios internos para mejorar los servicios.
• Conocer las necesidades y preferencias generales de los usuarios para mejorar la atención y los servicios ofrecidos.

El titular podrá manifestar en cualquier momento su negativa para que sus datos personales sean utilizados para las finalidades secundarias, sin que ello afecte la prestación de los servicios principales que correspondan.

III. CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN:

NAAT KIN BUSINESS SOLUTIONS no venderá, rentará, cederá,  ni comercializará los datos personales de sus titulares.

Los datos personales podrán ser transferidos o comunicados a terceros únicamente cuando resulte necesario para cumplir con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad, para la prestación de los servicios solicitados, para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales, o cuando dicha transferencia se encuentre permitida por la legislación aplicable, previa información y autorización del titular de los datos.

Asimismo, los datos personales podrán ser comunicados a autoridades competentes cuando exista una obligación legal, requerimiento, resolución, mandato u orden debidamente fundada y motivada emitida por autoridad competente.

1. DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN (ARCO):

Respecto a sus datos personales recabados y referidos en el tipo de información que recaba usted podrá ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, por escrito o vía electrónica dirigido al encargado para el ejercicio del Derecho, referido en este aviso de privacidad de conformidad al artículo tercero y cuarto de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Para que se procese su petición, ésta deberá incluir todos y cada uno de los requisitos previstos en los artículos 89 y 90 del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como el Artículo 29 de la misma Ley, que a saber son los siguientes:

“…Artículo 29.- La solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición deberá contener y acompañar lo siguiente:

• El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
• Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales…”

La única persona facultada para ejercer el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición, es el Titular de los Datos Personales, quien deberá ejercerlo ante, el responsable del tratamiento de datos personales y si no obtiene respuesta satisfactoria, podrá acudir ante la autoridad competente, a presentar su queja, de conformidad con Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. PROTECCIÓN Y SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

NAAT KIN BUSINESS SOLUTIONS implementará las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que resulten razonables y necesarias para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso, tratamiento o uso no autorizado.

El acceso a los datos personales se limitará a aquellas personas que requieran conocerlos para el cumplimiento de las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad.

No obstante, ningún sistema de almacenamiento, transmisión o tratamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que NAAT KIN BUSINESS SOLUTIONS adoptará las medidas razonables para prevenir incidentes y atender cualquier vulneración que pudiera presentarse conforme a la legislación aplicable.

1. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

El titular podrá revocar, en cualquier momento, el consentimiento que hubiese otorgado para el tratamiento de sus datos personales, cuando legalmente resulte procedente.

Para ello deberá presentar una solicitud mediante los medios establecidos para el ejercicio de los derechos ARCO, indicando claramente su intención de revocar el consentimiento.

La revocación no tendrá efectos retroactivos y podrá no ser procedente cuando exista alguna obligación legal, contractual o alguna de las excepciones previstas en la legislación aplicable que permita continuar con el tratamiento de los datos personales.

VII. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

El sitio web de NAAT KIN BUSINESS SOLUTIONS podrá utilizar cookies, archivos de almacenamiento y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el funcionamiento del sitio, obtener información estadística y, en su caso, personalizar determinados contenidos.

Las cookies pueden permitir identificar determinadas características del dispositivo desde el cual se accede al sitio, así como conocer información relacionada con la navegación.

El titular podrá configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies. Sin embargo, la desactivación de determinadas cookies podría afectar algunas funcionalidades del sitio web.

Las cookies no serán utilizadas para acceder a información almacenada en el dispositivo del usuario que no haya sido proporcionada o autorizada mediante los mecanismos correspondientes.

VIII. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

El sitio web de NAAT KIN BUSINESS SOLUTIONS podrá contener enlaces a sitios web, plataformas, redes sociales o servicios de terceros.

Una vez que el usuario acceda a dichos sitios, el tratamiento de sus datos personales quedará sujeto a los avisos de privacidad, términos y condiciones y políticas de seguridad de los respectivos terceros.

NAAT KIN BUSINESS SOLUTIONS no será responsable del contenido, tratamiento de datos personales, políticas de privacidad o prácticas de seguridad implementadas por dichos terceros.

Se recomienda al usuario consultar las políticas de privacidad de cada sitio antes de proporcionar información personal.

1. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad y con las obligaciones legales, contractuales, administrativas o fiscales que correspondan.

Una vez que los datos personales dejen de ser necesarios para las finalidades que justificaron su tratamiento, se procederá a su supresión, bloqueo o eliminación conforme a los procedimientos y plazos aplicables.

1. ACTUALIZACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

NAAT KIN BUSINESS SOLUTIONS se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.

Las modificaciones serán comunicadas mediante su publicación en el sitio web correspondiente o a través de los medios que resulten aplicables.

Se recomienda al titular consultar periódicamente el presente Aviso de Privacidad para conocer cualquier actualización.

1. CONTACTO

Para cualquier duda, aclaración, solicitud relacionada con el tratamiento de sus datos personales o para ejercer sus derechos ARCO, podrá ponerse en contacto con NAAT KIN BUSINESS SOLUTIONS en:

Domicilio: Plaza Versalles, Calle 33 A, No. 506-local 16, Centro, 97000 , Mérida, Yucatán, México

Contacto: 999-217-5766

XII. CONSENTIMIENTO

Al proporcionar sus datos personales a NAAT KIN BUSINESS SOLUTIONS y tener a su disposición el presente Aviso de Privacidad, el titular manifiesta conocer las condiciones bajo las cuales serán tratados sus datos personales.

Cuando la legislación aplicable exija un consentimiento específico, expreso o por escrito, éste será recabado mediante los mecanismos correspondientes antes de realizar el tratamiento respectivo.